Cet atelier de savoir-être et diplomatie d'affaires est une séance interactive visant à développer les compétences sociales, les bonnes manières et la communication appropriée dans divers contextes formels et informels
L'objectif principal de l'atelier de savoir-vivre et diplomatie est d'accroître la confiance et l'aisance des participants dans leurs interactions sociales et professionnelles, en développant leur sensibilité aux codes culturels, leurs compétences en communication et leur capacité à établir des relations positives avec les autres.
Les thèmes abordés explorent la posture lors des rencontres professionnelles, les salutations appropriées, l'art de la conversation, la gestion des conflits, la présentation personnelle, l'usage correct des titres et des formules de politesse, ainsi que la sensibilité interculturelle.